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Chronique CMC

Edito :

RSE

 

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est un domaine assez nouveau au Maroc, mais en pleine évolution dans la mesure où la majorité des acteurs (gouvernement, secteur privé, ONG, etc.) ont saisi l’importance de l’enjeu et son impact sur le développement économique et social du pays. La tenue des premières Assises de la RSE, organisées par la CGEM en mai dernier, en témoigne.

Le Maroc a mis en place, depuis une dizaine d’années, un vaste programme de mise à niveau économique décliné en plans de développement sectoriels (industrie, tourisme, agriculture, pêche, etc.). Cette mise à niveau globale est certes bénéfique sur le plan économique en termes de croissance et d’emploi, mais le coût environnemental est de plus en plus élevé. En effet, les autorités estiment entre 15 et 30 milliards de dirhams le coût annuel de la dégradation du patrimoine naturel du pays ; ce qui représente entre 3 et 5% du PIB. De ce fait, la protection de l’environnement et, de manière plus générale, le développement durable sont aujourd’hui au centre des préoccupations stratégiques du pays. Au Maroc, le souci de l’environnement n’est pas nouveau. En effet, depuis les années 1960, un certain nombre d’initiatives de fonds ont été mises en place.

Le grand tournant en la matière a lieu en juillet 2009 lorsqu’a été lancée la Charte nationale de l’environnement et du développement durable. Cette charte s’inscrit de manière plus générale dans la politique de développement durable du pays que le Maroc met en place depuis quelques années.

Sur un tout autre plan, le Maroc s’est engagé, à la suite d’un accord d’association avec l’UE, à ouvrir ses frontières économiques avec cette région à partir de 2012. Ce qui implique que les entreprises européennes vont concurrencer les entreprises locales sur leurs propres marchés. Les consommateurs auront donc un choix plus vaste de produits et la compétitivité se fera, non plus seulement au niveau des prix comme cela est le cas aujourd’hui, mais aussi au niveau de la qualité. Ce qui implique que les firmes marocaines qui se conformeront le plus rapidement aux normes environnementales et sociales en vigueur ou en préparation seront, en théorie du moins, les plus compétitives sur leur marché. Sans parler des firmes exportatrices, dont une majorité est en sous-traitance dans certains secteurs et qui devront, dans les années à venir, se conformer aux codes de bonne conduite des donneurs d’ordre  ou aux normes environnementales et sociales en vigueur dans le pays de leurs clients potentiels. La concurrence se fera donc à travers la qualité, et les firmes qui se seront engagées dans des politiques de RSE (système de management environnemental, certifications, relations avec les parties prenantes, etc.) auront un avantage compétitif substantiel par rapport aux autres. Il est également important de mettre ces éléments en perspective avec la préparation d’un projet de loi sur la protection des consommateurs. Ces derniers devraient donc être mieux informés et protégés sur le plan juridique.

 

International :

La Dynamique de la RSE dans les Pays Émergents et Maghrébins

 

Il existe des divergences majeures au niveau de la RSE selon qu’on appartienne au Nord ou au Sud. En effet, les critères de la RSE sont généralement définis par le Nord parce que la participation du Sud, bien qu’en augmentation, est encore naissante. Le problème que cela pose est que les critères établis par les pays du Nord sont différents de ceux établis par les pays du Sud dans la mesure où les enjeux diffèrent sensiblement d’un bloc à l’autre, eu égard au niveau de développement des pays. 

 

Dynamique économique :

Éthique dans les Affaires et Bonne Gouvernance

Quel engagement du secteur privé ?

 

La volonté des peuples à vouloir mettre au centre du débat les valeurs de démocratie et de liberté a conduit les politiques de développement économique et social vers des stratégies qui ont pour objet principal de servir en priorité le développement humain. Ce dernier concept, la mondialisation aidant, s'est trouvé confronté à de nouveaux défis qui appellent une coresponsabilité des acteurs autour d’enjeux communs et d'intérêts partagés. Les interdépendances ainsi engendrées ont conduit à une interpellation progressive du secteur privé et partant à un accroissement de l'influence de celui-ci, devant une réduction sensible du rôle de l'État et du secteur public. L'entreprise a été ainsi amenée à repenser sa logique de rentabilité économique et financière, en introduisant des logiques qui prennent en considération l'impact sociétal et environnemental, à long terme, de ses décisions. Mettre l'homme au centre du processus de développement et inscrire le dit développement dans la durabilité forme le socle porteur de l'émergence du concept de la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE).

 

Perspectives sectorielles :

La RSE au Maroc

L'implication sociale et environnementale des opérateurs

 

2012 est une année cruciale pour le Maroc dans la mesure où notre économie sera confrontée à l’ouverture totale des marchés aux produits européens ; et cela dans le cadre des accords de libre-échange (ALE) signés avec l’Union Européenne (UE) en 1995. Dans ce contexte hautement concurrentiel, les firmes marocaines devront cohabiter avec les firmes européennes, qui intègrent une dimension éthique de plus en plus importante dans la pratique des affaires (démarche qualité clients, normes de protection de l’environnement, certifications, etc.). Les entreprises marocaines accusent un retard certain en la matière. La littérature a montré que les firmes qui intègrent la dimension RSE dans leur activité dispose d’un avantage concurrentiel certain et que cela peut influer sur leur performance économique et financière.

 

Entreprises & marchés  :

Exemples de Bonnes Pratiques Sociales et Environnementales

Cas des groupes Managem et Lafarge Maroc

 

Le sujet de la responsabilité sociétale des entreprises suscite actuellement une attention particulière, tant au niveau académique que professionnel. Cette évolution s’explique par les enjeux de la redéfinition des frontières des relations de l’entreprise avec ses différentes parties prenantes. L’intérêt des praticiens se manifeste par un foisonnement des discours (rapports de développement durable), une mise en place de nouvelles fonctions managériales et une intense production d’outils (labels, certifications, codes de conduite, etc.) et de normes de reporting extra-financier (audit social).

 

Point de conjoncture :

Les Agences de Notation Sociale

 

Prévisions :

L'Impact Financier de la RSE

Le cas des entreprises marocaines

 

Une question découlant de l’engagement des firmes en matière de RSE a pris une importance cruciale depuis une vingtaine d’années, tant au niveau des pratiques managériales qu’au niveau de la littérature académique : il s’agit de l’impact financier de la RSE sur la performance des firmes. Deux visions s’affrontent : celle qui ne voit dans les actions en RSE qu’un surcoût dont l’effet ne peut être que négatif sur le potentiel de croissance des firmes et l’autre vision, plus sociale, qui considère que la RSE doit être considérée au départ comme un investissement qui aurait un impact sur la légitimité de la firme et sa réputation, et à long terme sur sa profitabilité. Les  études empiriques qui se sont penchées sur la question ne sont pas arrivées à un consensus qui fasse l’unanimité. De plus, la plupart de ces études se sont focalisées sur les pays développés, Etats-Unis en tête, alors que peu d’études ont été réalisées sur les pays émergents.

 

 

 

 

 

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